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콜백 / 원격지원
서비스 설치와 구성에 어려움이 있다면  전화 콜백 서비스 / 원격지원  서비스로 문제를 해결하세요. 고객님이 편한 시간에 직접 전화 방문하는 콜백서비스를 신청하시거나 코디엔에스만의 “사용자 요청” 제어방식은  가장 신뢰할 수 있는 원격제어방식으로 언제 어디든지 찾아갑니다.
■ 서비스 절차

① 1:1 친절상담에 고객님이 편한 시간과 연락처, 그리고 해결해야 될 문제점 을  남겨주시면 코디엔에스  전문상담 팀이 고객님의 편한 시간에   직접 전화 방문하여 문제점들을 해결해 드리도록 하겠습니다. 


원격지원 서비스가 필요하시다면   아래의 프로그램 다운로드에서 프로그램을 내려받아 실행하거나, 고객 컴퓨터의  모든앱 / 모든 프로그램    ▷ 코디엔에스 3 ▷ 코디엔에스 원격제어를 실행한 후  좌측과 같이 프로그램이 실행되셨다면,원격지원 담당자(1566-6346)에게 서비스넘버를 받으신 후 서비스넘버를 클릭하십시오.

1:1 친절상담


■ 프로그램 다운로드
프로그램 특징/내용   다운로드      
코디엔에스 원격지원 코디엔에스 전용의 보안성이  뛰어난   원격관리 프로그램       다운로드     
팀뷰어 원격지원  세션 암호화로 관리, 제어하는  세계적인 원격관리 프로그램       다운로드     

■ 서비스비용
서비스 종류 단위/금액 서비스 지원 내용과 범위
전화콜백 서비스 무료 / 유료고객 코디엔에스 프로그램 설치 및 설정, 도메인 설정,

방화벽 설정  및 공유기 설정 서비스 외. 

무료고객  미 지원
원격지원서비스 무료 / 유료고객  연 1회 
무료고객  유료  1회 / 36,000원


■ 서비스 결제
무료고객인 경우와  유료고객이 1회 이상의 원격지원이 필요한  경우에는 서비스 결제  후 서비스가 지원됩니다. 아래의 서비스 결제로 이동하여 원격지원서비스 결제 후, 원격지원 서비스를 받으시기 바랍니다.
서비스 결제
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